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※各種お問い合わせはsuzuki@kentjapan.comまでメールにてお願いします。(電話は買取センター直通のため、買取の件以外の電話でのお問い合わせにはお答えできません)
     
 
       
   

・ご注文の際は商品リストの「購入する」等のカートに入れるボタンをクリックしていただきます。
・ご注文商品全てがカートに入りましたら、「カートの中を見る」ボタンからお届け先等の入力画面へお進みください。必須入力項目はもれなく入力してください。
・輸入盤についてはカート内で「予約」の処理をいたします。入荷までに3か月程かかりますので、お会計はカートでは行わず、後日入荷後に改めてご請求させていただきます。
・オーバービッド入札の場合はカート内で「入札」をお受けします。ご希望の購入金額を表示価格に100円単位で上乗せしていただき、 入札してください。カートで金額を入れた時点では、あくまで希望額の入札であり、購入確定ではありません。お会計については後日、落札品についてのみご請求させていただきます。
・ご注文が確定しましたら、折り返し自動配信の確認メールが届きます。その後2日以内(土日祝等店舗休日除く)にメールにて折り返しご連絡いたします(業務多忙時には3-4日かかる場合もありますので予めご了承ください)。
※カートの中に商品を入れてから注文確定までに2時間を経過すると、カートの中身がキャンセルされてしまいますのでご注意ください。

◆同梱ご希望の場合は、ご注文の際必ずその旨をお書き添えください◆
カートでのご注文の際、「同梱」欄にご希望が書かれていない場合は、他注文分とのまとめてのご精算・発送の必要がないとみなし、それぞれのご精算・発送とさせていただきます。その際、それぞれのご注文金額が10000円に満たない場合は各々送料がかかります。
 
◆追加注文は1度限りです◆
一注文に対しての同梱追加注文は1度までとさせていただきます。
お取り置き期間内であっても、追加で合算・同梱発送できるのは1回のみとなります。
また配送をネコポスでご指定した場合には追加注文は一切お受けいたしません。ご注意ください。

★注文して1週間たっても折り返しのメールが届かない場合
e-mailアドレスの記入誤り等でこちらよりお返事できない場合がございます。自動配信の「ご注文控え」が届かない場合はメールアドレスの記入ミスが考えられます。また、メールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等の迷惑メール対策や受信設定により、受信を拒否されたり「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることがありますので、「迷惑メール」フォルダの中に入っていないか、設定はどうなっているかをご確認下さい。
1週間たってもこちらより返事が届かない場合は、お手数ではございますがsuzuki@kentjapan.comへご連絡ください。合わせて、e-mailアドレスの記入には、必ず半角英数字で間違いのないよう再度の確認をお願いいたします。
★電話でのご注文は業務多忙のため固くお断りいたします。FAXでのご注文は専用用紙でのみ承ります。
★当店は消費税込みの価格表示となっております。送料は別途申し受けます。
※一旦ご注文された商品につきましては、基本的にキャンセルはお受けしておりません。

★ご注文後、当日中に自動返信のメールが届かない場合は、1週間待たずに至急suzuki@kentjapan.comまでご連絡ください。

  
     
 
       
   
・お支払いは、代引き・銀行振込・郵便振替・クレジット決済 にて、ご注文確定メールから5営業日以内にお願いいたします。
※　ご注文合計金額が5千円未満の場合、梱包手数料として別途200円ご負担いただいております。
のの
★銀行・郵便振込の場合・・
送料：宅配便600円(北海道、沖縄・離島1300円)、ネコポス200円
ご注文金額合計が「送料無料対象外商品」を除き10000円以上の場合は送料無料または600円引き
ご注文承り後、こちらよりご請求金額をお知らせいたしますので、その際メールに記載の口座にお振込みください。なお、振込み手数料はご負担願います。
※ご注意ください-自動返信メールを見てすぐのお振込はご遠慮ください
場合によってはメーカー廃盤等でご注文品が揃わないことがあり、自動返信メールの金額と実際のご請求金額が違う場合がございます。こちらからご請求金額のメールをお送りするまでは、お振込はしないようお願いします。その場合、正しいご請求金額より多く振り込まれましても、ご返金はいたしかねますので、悪しからずご了承ください。
尚、ご入金後の追加注文はお受けできません。

★代引きの場合・・
送料：宅配便600円プラス手数料300円(北海道、沖縄・離島1300円プラス手数料300円)
ご注文金額合計が「送料無料対象外商品」を除き10000円以上の場合は送料無料または600円引きプラス手数料300円
お支払いは現金のみですので、配達の際にヤマト運輸のドライバーへお支払ください。
※ネコポスでは代引きはご利用いただけません。　

★クレジットカード払いの場合・・
送料：宅配便600円(北海道、沖縄・離島1300円)、ネコポス200円
 
※お客様がネコポスを指定していただいたとしてもご注文商品がネコポス対応サイズ外だった場合には宅配便へ自動的に切替えさせていただきます。その場合、差額400円の決済用メールを後ほど送信させていただきます。
ご注文金額合計が「送料無料対象外商品」を除き10000円以上の場合は送料無料または600円引き
(別途の注文分との合算はできませんのでご注意ください / 必ずご注文毎の決済をお願いします)
ただし、会員のお客様に限り一回のみ追加注文の同梱・合算をお受けいたします。
その場合の送料等の差額につきましてはポイントにて還元させていただきます。
注文カートにてカード払いを選択した場合は、注文画面から契約カード会社のサイトに接続し決済となります。そのためカード払いの場合は、1回のご注文については、その都度ご清算と発送となり、別途ご注文商品との同梱はできません。
オーバービッド入札の場合は、落札金額確定後に決済についての案内をいたしますので、その後契約カード会社のサイトにて決済となります。オーバービッドのカード決済の場合は一回のみ追加ご注文が可能です。（お支払期限内に限る)
クレジット決済の分割払い・ボーナス払いには対応しておりません。(一括払いのみ)
※なお、クレジットカード決済の場合は当店が契約するカード会社「(株)ZEUS」に決済に関する全ての業務を委託しております。カード決済に際してのお客様の個人情報等の内容やその管理につきましても、当店は一切関与しておりません。
 
  
 
       
   
商品のご入金期限は次の通りです。
・中古商品の場合・・・ご注文確定メールから5営業日
・中古オーバービッド商品の場合・・・落札お知らせメールより5営業日
・お取り寄せ商品の場合・・・入荷予定日より5営業日
こちらからお送りするメールにてご確認ください。
尚、お受取日指定もご入金期限と同様の期間内でのみ承ります。(ご入金期限日以降のお受取日指定はできません)

★追加注文は1度限り可能ですが、銀行・郵便振込のお支払い後の追加注文はお受けできません。未精算のままご入金期限を超えますと、ご清算が済むまでは他の全てのご注文をお受けできませんのでご注意ください。
ご注意ください! ・・「1万円ご購入で送料無料サービス(または600円引）」は、最初にお伝えしたご入金期限内のお品物のみが対象となりますので、ご入金期限を越えた商品には別途送料が加算されます。ご注意ください。(ご入金期限を越えますと送料を加算して再度ご請求させていただきます)

★クレジットカード払いの場合は、1回のご注文についてはその都度ご清算と発送となり、複数注文があっても、別途注文商品との同梱はできません。(1回のご注文が10000円未満の場合はそれぞれ送料が加算されます。)
ただし、会員のお客様に限り一回のみ追加注文の同梱・合算をお受けいたします。
その場合の送料等の差額につきましてはポイントにて還元させていただきます。
 
 
★ご入金期限は必ずお守りください。
ご入金期限を超えた場合・・・
・入金期限を超えた時点で再度お願いしてもご送金いただけないお客様へは、やむを得ず以降の一切のお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。(期限を超えても銀行・郵便振込の入金が確認できない場合、クレジット決済のお手続きをしていただけない場合、代引きの受取拒否、を指します)
 

 

 

 

  
 
 
       
   
〇宅配便(クロネコヤマト)
送料は全国一律600円(北海道、沖縄・離島1300円。代引き手数料は別途300円)
※ネコポスは全国一律200円
・配送便はヤマト運輸のみを使用しております。その他の配送会社は取扱いがございませんのでご了承ください。なおご購入品のお届けには、 メール便や普通郵便は使用しません。お品物はエアキャップ等で包み、 お品物おお安心の厳重梱包でお届けします。
(ネコポスは簡易包装となります)
★ご注文金額合計が送料無料対象外商品を除き10000円以上で送料が無料になります。(代引手数料は別途かかります。なお当店指定の配送便以外のご指定はできません。)
★北海道・沖縄・離島のお客様でご注文金額合計が送料無料対象外商品を除き10000円以上の場合は、600円引きとさせていただきます。
★クレジットカード払いの場合は、1回のご注文金額合計が送料無料対象外商品を除き10000円以上の場合は送料無料となります。(別途ご注文分との合算はできません。)
ただし、会員のお客様に限り一回のみ追加注文の同梱・合算をお受けいたします。その場合の送料等の差額につきましてはポイントにて還元させていただきます。
※北海道・沖縄・離島のお客様のご注文の際、送料が誤って表示される場合がございますが、その際はご請求メールにて修正させていただきます。悪しからずご了承くださいませ。
※　ご注文合計金額が5千円未満の場合、梱包手数料として別途200円ご負担いただいております。(宅配便・ネコポス共通)
 
〇ネコポス(クロネコヤマト)
送料は全国一律200円
・ポストに投函・配達します。また日時指定はご利用いただけません。(営業所止めは承れません)
・代引きでのお支払いはご利用いただけません。
・万一、配送後の紛失・破損・盗難に関しましては当店にて補償は出来かねます。予め、ご理解・ご了承ください。
（投函完了となっているのにも関わらず届いていない場合はヤマト運輸へお問い合わせ下さい）
・ネコポスは信書の同梱ができません。ですので納品書の同梱はせず商品のみのお届けとなります。
・配送をネコポスでご指定した場合には追加注文は一切お受けいたしません。ご注意ください。
・オーバービッド入札商品にはネコポスをご利用いただけません。宅配便での配送のみです。
・お客様のご注文が以下の場合に当てはまる場合のみ対応可能です。
「CD・DVD・ブルーレイを単体でのご注文時」
「商品価格が1万円未満」
「そのご注文商品の梱包後のサイズがネコポス対応サイズ内」
※角型A4サイズ(31.2cm×22.8cm)内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内
ネコポス対応サイズ外の商品やオーバービッド落札商品につきましては自動的に宅配便へ切替えさせていただきます。
(クレジット払いのお客様につきましては差額400円の決済用メールを後ほど送信させていただきます。)
以上をご了承いただけた場合のみカート画面にて「ネコポス」をご指定下さい。
ネコポスをご指定の際には十分ご理解の上お願いいたします。
 
※お客さま都合でのご注文後の配送方法の変更はできませんのでご注意ください。
  
 
 
   


・商品の発送は火-金(土日月祝除く)に行っており、
・休み前日の12時以降～休日にご入金いただきます分につきましては営業日に発送となります。
・12時までのお振込みで当日発送可能!


★当店からのヤマト運輸配達日数表はこちら
(ネコポスも同様です)
・実際の配達日は天候・交通状況によって前後されます。
・お住まいの地域(郡部・山間部等)によってはこの目安以上の日数を要する場合があります。
・ご注文の際のお届け日時のご指定は、この目安の日程より後の日付でお願いします。
・沖縄・離島等の配達方法等につきましてはご注文の際にご確認ください。
  
   

 

  
   

ご注文品は安心の厳重梱包でお届けします

お品物に合わせて、ダンボール・エアキャップで包み、ヤマト運輸でお客様のお手元までお届けします。(ご注文品は普通郵便・メール便ではお送りしません)
※ネコポスは簡易包装となります。
 
[輸送中の梱包破損について]
当店では、商品破損の無いよう厳重に梱包を施して発送しておりますが、稀に輸送中の破損事故がございます。
万が一、商品お受取の時点で梱包の袋・箱が明らかに輸送中の事故による破損と見受けられる場合は、お受取の際にその場で開梱していただき、配達ドライバーにお申し出ください。
また、一旦お受取後の場合は、お届けにあがった最寄のヤマト運輸営業所にご連絡ください。
輸送中の破損については保険をかけておりますが、お客様からヤマト運輸への直接のお申し出でないと保険の対応ができません。
 
※ネコポス配送の場合には、万一、配送後の紛失・破損・盗難に関しましては当店にて補償は出来かねます。予め、ご理解・ご了承ください。（投函完了となっているのにも関わらず届いていない場合はヤマト運輸へ直接お問い合わせ下さい）

誠にお手数をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。なお、ご不明な点がございましたら当店までお問い合わせください。
    
 
       
   
・宅配便では配達時間指定をしていただけます。ご指定いただける時間帯は以下の5パターンとなります。(ヤマト運輸利用)
・午前中　・14-16時　・16-18時　・18-20時　・19-21時
※時間指定のある場合でも、必ずその時間に配達をすることを確約するものではありません。
※企業・会社宛にお送りする場合は時間指定はできません。
※お客様のお住まいの地域によっては、ご注文の際にご指定いただいても叶わない場合もございます。
※ネコポスでは配達時間指定はご利用いただけません。(ポスト投函)
  
 
       
    ・発送が完了しましたら、送り状番号をメールにてお知らせします。
ヤマト運輸のホームページにて荷物の配送状況をお客様ご自身が調べることができ、安心です。		  
       

 

2024.05.01
4月25日～4月27日買い取りご了承分の一部です。
2024.05.06
EGOS AT THE STAKE　／　KISS
2024.01.25
第32回 浜松CD & レコード・ショウ 2024 参加店舗決定!
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■Shipment ---------------------------------
We send your shipments by only EMS or SMALL PACKET or FedEx. We do not accept any other methods.
Shipping fees　EMS　SMALL PACKET　FedEx　
When the total amount is under 10,000 JPY, we charge you 200 JPY as a packing fee.
When you order CD and vinyl at the same time, the shipping cost of FedEx would be more expensive.
Because the package would be bigger.
We can ship the package on the same-day when you make the payment by 13:00.

■Payment Method ---------------------------

■Credit card (VISA, Master)　■Paypal
You should pat:
*Purchases amount
*Shipping or credit card commission: 5% of the sum
(purchases amount + postage)

■About the delivery address----------------
*We are sorry that we do not accept orders which vendorask us tosend article to customers directly from us.
We are only able to send to the resistered address of our membership.
However in some circumstances. we accept orders which general customer ask us to send article to unresistered address.
FedEx cannot be delivered to POBOX, so please give us your home address.
■Important information---------------------
●We accept your additional order only once.
　You can place additional order only once before you receive an invoice email from us.
●Regular SERVER maintenance.
　We do maintenance of the server at midnight in Japan time.
　You can not order during that time.(You can not access our website)
　Please acknowledge it.

■Our Business days-------------------------
(Kent Japan)
Fixed holiday: Saturday to Monday and National holidays
*Please check our business calender
Shop hours : 10:00 - 14:00 (JPN time)
　
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