洋楽ROCK買取販売専門店
音楽萬屋Kent
 クレジットカード決済のエラー現象につ…
■Kentからのお知らせ■
交換DISC/ジャケット発送について変更のお知らせ

日頃はKentをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
メーカー取り寄せ商品につきまして、DISC・ジャケットに不良がありました場合の
交換品発送のご案内です。
(2020年10月にもお知らせしておりましたが、再度ご案内いたします。)

メーカー取り寄せ商品の交換DISC/ジャケット発送について
変更のお知らせ
 
【従来】
その都度KENTより発送
 
【今後】
・次回のお客様のご注文商品と同梱
(ご注文の無いお客様には一か月後にお客様へKENTより発送)
 
・お急ぎのお客様(要連絡)
メーカーよりお客様へ直接発送(1週間程度でお届け予定)
 
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これまで交換DISC/ジャケットの発送は、送料を当店負担にてその都度行ってまいりましたが、
今後は「次回ご注文商品との同梱」とさせていただきます。
 
※交換DISC/ジャケットがメーカーより当店に到着後、1か月経過しても出荷出来なかったお客様には
クロネコDM便にて発送させていただきます。
 
※お急ぎの場合
お急ぎのお客様はこちらにご連絡をいただければ、メーカーよりお客様へ直送していただくよう手配いたします。
その場合、メーカーにはお客様の「お名前」「ご住所」をお伝えします。予めご了承ください。
(メーカーからお客様へクロネコDM便、定型外郵便等で発送されますので、1週間程度でのお届けとなると思われます。)
 
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。
今後もKentをよろしくお願いいたします。













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