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[2014年2月27日 YYN様]
ご購入日:2013年2月7日
毎回楽しみなオーバービッド。この度も参加しました。落札の有無にかかわらず、沢山の商品を観ることが出来るのは、楽しみです。稀少品が驚きの価格で落札されているのを観て、改めて商品価値を知ることが出来たりしています。届いた商品はとても状態がよく、手に取ると、「大事にされていたんだな」、と以前持たれていた方から譲り受けた気持ちになります。スタッフの皆さんいつも迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。また、次回のオーバービッド期待しています。
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[2014年1月15日 pepe様]
ご購入日:2014年1月11日
オーバービットの商品が２点届きました。
なかなか落札できなかったのですが、今回はほしい商品が手に入りとても喜んでいます。
これからも良い商品の提供をお願いします。
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[2014年1月17日 クロッキー様]
ご購入日:2013年12月14日
最近は良く利用させて頂いております。対応も全く問題なく他のサイトと変わりませんが、一つだけ気になる点があります。購入履歴について、注文した段階で表示されまだ届いていない商品も掲載されていますが、発送済みか未なのかKENT様がどう認識しているか解らない。他のサイトでは年末に入荷されているものがまだ発送のメールが届かないと忘れられているのでは？と思ってしまいます。実際3ヶ月も待つ事は現実的出ないため、1ヶ月以上はキャンセル可としてはどうでしょう？新作の場合のみで良いのでお願いします。
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[Kentより] ご不便をおかけし申し訳ありません。
購入履歴につきましては更に改良を重ねてまいります。なお、新作は客注品となりますためご注文後のキャンセルはお受けすることができないという事情がございます。当店としましてもメーカーさんへの働きかけをし、できるだけ早期の入荷ができるようさらに努力してまいりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 |
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[2014年1月17日 コルツさん様]
ご購入日:2013年12月14日
初めて購入しましたが、メールでの連絡などはタイムリーでストレスなく購入出来ました。ありがとうございます。
そこで、お願いですが可能であれば特に中古などのＣＤの内容の記載ないものが多いので出来ましたら内容の記載をお願いします。ＳＢＤやＡＵＤ、音質がどうとかです。ものがものだけにそういう情報だけが購入の決め手です。お忙しいとは思いますが何卒よろしくお願いします。それで余計に買いたくなりますので・・・
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[Kentより] ご意見ありがとうございます。
取り扱い商品の数量が膨大なため、ごく最低限の情報しか掲載できませんが、できるだけお客様が必要と思われる情報を掲載できるよう努力してまいります。 |
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[2014年1月17日 しばた様]
ご購入日:2013年11月21日
今回もありがとうございました。
購入商品、プレゼントアイテムともに大満足です。
また、会員限定プレゼントアイテムの問い合わせや、指定到着日変更のご対応、いずれもユーザーにとってはありがたい対応でした。
これだからＫＥＮＴさんでのお買い物はやめられませんね。
梱包もしっかりされており、安心して買い物ができます。
また、前回ここに書かせていただいた、購入履歴もしっかり反映されていてうれしい限りです。
これからも利用させてもらいます。
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